Слышим людей. Служим Белгородчине. Принимаем законы на благо земляков

Работа с наказами избирателей: как Lean-технологии помогут усовершенствовать процесс

Исполнение наказов граждан – важная составляющая депутатской работы. Это процесс довольно ёмкий и таит в себе немало трудностей. Например, часто органы местного самоуправления или органы исполнительной власти (ОИВ) включают в перечень наказов нецелесообразные поручения, многие просьбы жителей, прежде чем быть исполненными, требуют доработки и изменений.

К тому же специалисты облдумы отмечают, что с каждым годом число наказов растёт. Только по сравнению с прошлым созывом количество поручений белгородцев выросло на 233%. Сейчас на контроле у депутатов более 3,5 тысяч предвыборных инициатив жителей.

Чтобы чётко выстроить процесс работы с наказами и упростить его администрирование отдел по взаимодействию с депутатским корпусом управления по работе с депутатским корпусом и сопровождению проектов аппарата запустил новый бережливый проект. Его цель к 1 июля 2022 года оптимизировать процесс формирования перечня наказов избирателей, данных кандидатам в депутаты Белгородской областной Думы VII, на следующий календарный год и не менее чем на 34 % сократить потраченное время.

В рамках проекта уже были внесены изменения в закон «О наказах избирателей». Теперь понятие «наказы избирателей» стало шире – в него включили также и обращения, которые озвучивают жители области на депутатских приёмах.

В 2022 году участники проекта планируют ещё подготовить стандартную операционную карту (СОП), чек-лист, памятку для органов местного самоуправления и ОИВ, разработать модель (алгоритм) по работе с наказами и критерии для их отнесениях по группам, провести обучение для депутатов и их помощников по срокам и форме предоставления наказов.

Достичь поставленной цели команде поможет также новый инструмент оценки предложений граждан – «наказное сито». Его задача – на начальном этапе разграничить поступающие просьбы избирателей.

«Будут разработаны дополнительные критерии, которые сразу позволят отследить, какие наказы подходят под реализацию госпрограмм, какие относятся к ведению органов местного самоуправления, а какие совсем следует исключить из-за отсутствия социальной значимости», – пояснил Виталий Шемякин, руководитель проекта.

Ссылки по теме

Организация заседаний комитетов стала проще - в Думе реализован ещё один бережливый проект
31 марта 2022

Организация заседаний комитетов стала проще - в Думе реализован ещё один бережливый проект

55 дней вместо 101: оптимизирован процесс мониторинга правоприменения региональных законов
28 февраля 2022

55 дней вместо 101: оптимизирован процесс мониторинга правоприменения региональных законов

Экспертиза законопроектов и подбор кадров – в Думе прошли защиту два новых бережливых проекта
31 января 2022

Экспертиза законопроектов и подбор кадров – в Думе прошли защиту два новых бережливых проекта

Вячеславу Гладкову представили проекты по решению проблем трудоустройства молодых специалистов
27 октября 2021

Вячеславу Гладкову представили проекты по решению проблем трудоустройства молодых специалистов

Показать ещё